ЯВИ - Чат

Онлайн консультант на Вашем сайте

Чат-бот, соц.сети и мессенджеры - объединяйте Ваших клиентов в одном месте, увеличивайте продажи, создавайте качественный сервис

ИСТОЧНИКИ

Чат на сайте — моментальный способ связи с Вашей компанией. Непосредственное общение с клиентами увеличивает вероятность совершения покупки или действия на сайте
VK — подключение VK позволяет получить доступ к профилям пользователей, что делает возможным предоставление персонализированных рекомендаций и контента
Одноклассники — пользователи смогут написать в чат, используя свою учетную запись, это убирает барьер входа, упрощает процесс общения и способствует более глубокой заинтересованности пользователей
Viber — пользователи могут общаться с вашей компанией через Viber, используя свой любимый мессенджер, без необходимости регистрации на вашем сайте
Telegram — добрался до рекорда в 700 миллионов пользователей! Telegram известен своим шифрованием данных и защитой конфиденциальной информации, это очень важно для клиентов, делающих покупки онлайн
WhatsApp — самый популярный мессенджер в России, многие люди предпочитают использовать WhatsApp для общения, поскольку оно удобно и широко распространено. WhatsApp упрощает для клиентов связь с вами
Email — электронная почта дает клиентам возможность отправить более детальные вопросы и просьбы, а ваша команда может предоставить более подробные и информативные ответы

Интеграции с CRM

С ЯВИ вы можете подключиться к вашей CRM системе и получать все данные в привычном и удобном для вас виде.

Чат автоматически собирает данные о посетителях сайта, данные будут немедленно интегрированы в CRM систему, что помогает в сборе и управлении лидами.

ИНТЕГРАЦИИ С
МАРКЕТПЛЕЙСАМИ

Wildberries — Крупнейший Российский маркетплейс. Лидер по количеству покупателей, более 100 млн товаров в ассортименте, сотни тысяч продавцов, широкая сеть пунктов выдачи заказов во всех уголках России и странах СНГ, разнообразные категории товаров начиная от еды и одежды и заканчивая электроникой.
OZON — Лучший маркетплейс для покупателя по мнению «Роскачество». Лидер по росту активных покупателей и продавцов. На Ozon можно найти более двух миллионов различных товаров, в число которых входят одежда, обувь, электроника, товары для дома, канцелярские принадлежности и многое другое. Широкая сеть пунктов выдачи и быстрая логистика привлекает все большее количество новых покупателей.
Яндекс.Маркет — Платформа для онлайн-покупок от Яндекса. Компания поставила своей стратегической цель войти в тройку лидеров российского рынка e-commerce в ближайшие три года. Аудитория Маркета растёт с каждым днём, как и количество заказов, которые совершают покупатели. Появляются новые категории и новые товары. Маркетплейс становится удобнее для покупателей, а значит — прибыльнее для продавцов.
СберМегаМаркет — Новый амбициозный проект в экосистеме Сбера с узнаваемыми чертами (авторизация через ID, бонусная система СберСпасибо, бесплатная доставка для пользователей подписки СберПрайм). Экспансия «СберМегаМаркета» в регионы и самые лояльные условия на рынке, делают площадку очень привлекательной как для опытных продавцов, так и для молодых бизнесменов, пока еще не имеющих собственный онлайн-магазин.
Российское ПО
Российский онлайн-чат для бизнеса
Серверы в России
Сервис работает без сбоев, а данные находятся в безопасности
Оплата услуг в рублях
Защита от валютных колебаний, простой расчет затрат на работу онлайн-чата
Российская IT-компания
Команда разработки и внедрения из России
Техподдержка
Вся техподдержка, видеоинструкции и документация на русском языке

Возможности
ЯВИ - чат

Чат-бот

Чат-бот ЯВИ – работает 24/7, мгновенно реагирует на запросы, одновременно обслуживает большое количество клиентов, направляет посетителей к конкретным продуктам и услугам.

Внедрение чат-бота ЯВИ экономически выгоднее, чем содержание большой команды операторов

Мобильное приложение

Мобильное приложение позволяет вам оставаться на связи с клиентами круглосуточно, в любом месте, в любое время

Мультикнопка

Подключение мессенджеров и социальных сетей привлекает новых клиентов, особенно из молодых поколений, которые часто предпочитают именно эти каналы связи

Голосовой ввод текста

Быстро и удобно вводите текст, без необходимости печатать текст вручную.

Голосовой ввод особенно удобен на мобильных устройствах, где управление клавишами может быть неудобным

Автошаблоны

Автошаблоны позволяют предоставлять мгновенные ответы на часто задаваемые вопросы. Это снижает нагрузку на операторов и позволяет им концентрироваться на более сложных вопросах

Оффлайн-чат

Пользуйтесь чатом 24/7, собирайте входящие заявки даже в не рабочее время

Видеоконсультант

Подключите сервис ЯВИ-Live и проводите консультации в формате видеосвязи, повышайте конверсию, привлекайте аудиторию новыми формами общения.

Сервис видеоконсультаций выделить ваш бизнес на фоне конкурентов и привлечь новых клиентов

Преимущества ЯВИ-чата
Ознакомьтесь с кратким перечнем преимуществ нашего сервиса
Контроль работы
Контролируйте работу своих сотрудников, решайте спорные вопросы, проводите работу над ошибками
Храните контакты в надежном месте
Защитите свою базу клиентов, все контакты и пароли хранятся в ЯВИ
Групповые чаты
Любой участник команды может присоединиться к чату, подключайте более опытных сотрудников, переключайтесь между отделами
Передача файлов в чате
Аудио, видео файлы, картинки и текстовые документы не станут проблемой для обмена в чате
Детальная статистика
Просматривайте статистику по обращениям и операторам в Личном кабинете, корректируйте стратегию, развивайте сотрудников
Гибкая настройка чата
Создайте чат под стиль сайта - цвет, стиль и настройки кнопок, настройки сообщений и многое другое уже доступно в Личном кабинете
Что даст подключение онлайн-чата ЯВИ на Вашем сайте
Соберите клиентов в одном месте, постройте эффективный диалог
Увеличивайте конверсию, повышайте продажи, привлекайте аудиторию
Улучшайте качество обслуживания, повышайте эффективность сотрудников
Анализируйте информацию, контролируйте процессы
Тарифы ЯВИ - Чат
ЯВИ гибкий и лояльный сервис ко всем пользователям
Мы предоставляем возможность бесплатно использовать полный функционал ЯВИ-чата, в течении первого месяца. Вы сможете получить точное представление о продукте, а также увидеть реальную пользу от интеграции в нашу систему.
Услуги
Количество операторов
Файловое хранилище
API ключи для разных сайтов
Статистика
Онлайн-чат на сайт
Гибкая настройка функционала чата
Бесплатный
1
1 ГБ
1 шт
Да
Да
Да
Персональный ЯВИ-Чат
1
1 ГБ
1 шт
Да
Да
Да
Подробнее об услугах в тарифе
Бесплатный
Количество операторов
1
Файловое хранилище
1 ГБ
API ключи для разных сайтов
1 шт
Статистика
Да
Онлайн-чат на сайт
Да
Гибкая настройка функционала чата
Да
Подробнее об услугах в тарифе
Персональный ЯВИ-Чат
Количество операторов
1
Файловое хранилище
1 ГБ
API ключи для разных сайтов
1 шт
Статистика
Да
Онлайн-чат на сайт
Да
Гибкая настройка функционала чата
Да
Подробнее об услугах в тарифе

Остались вопросы?

Отправьте нам Ваш вопрос на почту, заполнив форму